FRAKT & LEVERINGSPOLITIK

 

FRAGT & LEVERING

Vi stræber efter at tilbyde dig den bedste værdi. Derfor sender vi vores produkter direkte fra leverandøren. Dette gør det muligt at spare på transport-, lager- og emballageomkostninger, så vi kan tilbyde vores produkter til en fair pris.

BEHANDLINGSTID

Hver ordre behandles inden for 1–3 hverdage. Ordrer lagt på hverdage behandles normalt inden for én hverdag. Ordrer lagt fredag eftermiddag eller i weekenden behandles om mandagen.

LEVERINGSTID

Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt. Den gennemsnitlige leveringstid er 8–12 hverdage. I nogle tilfælde kan leveringstiden være længere på grund af uforudsete forhold som ekstremt vejr eller forsinkelser hos fragtfirmaer. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

GRATIS FRAGT

Alle ordrer leveres gratis til din adresse. Der er ingen minimumskøbsgrænse.

SPOR DIN ORDRE

Vil du tjekke status på din ordre? Du kan følge den via vores ordresporingsside. Trackinginformation vil være tilgængelig 1–3 dage efter bestillingen.

Klik her for at spore din ordre: Track Order!

SÅDAN AFGIVER DU EN ORDRE

Bestillingsprocessen er enkel:

  1. Gå til produktsiden og læg den ønskede vare i kurven.
  2. Tjek, at de korrekte varianter er valgt, og klik på “Checkout.”
  3. Indtast dine leveringsoplysninger korrekt og klik “Fortsæt til Fragt.”
  4. Bekræft dine oplysninger og klik “Fortsæt til Betaling.”
  5. Vælg en sikker betalingsmetode:
    • Klarna (Betal Senere)
    • Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
    • PayPal
    • EPS
    • Direkte Betaling
  6. Klik “Fuldfør Ordre” og følg instruktionerne for at afslutte betalingen.

BRUG FOR HJÆLP?

Vi er her altid for at hjælpe dig! Send os blot en besked via vores kontaktformular eller e-mail på info@ibenkøbenhavn.com, så hjælper vi dig gerne med returneringer, størrelsesvejledning eller andre spørgsmål.